Términos y Condiciones de Uso
Empresa: Michelin Software Solutions
Fecha de entrada en vigor: 16/9/2025
Versión: 1.0
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar cualquiera de las aplicaciones móviles o de escritorio desarrolladas por Michelin Software Solutions (en adelante, "las Aplicaciones"), usted ("Usuario") acepta y se compromete a cumplir estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos").
Importante
Si no está de acuerdo con estos Términos, debe cesar inmediatamente el uso de las Aplicaciones y desinstalarlas de sus dispositivos.
Estos Términos se aplican a todas las aplicaciones desarrolladas y distribuidas por Michelin Software Solutions, incluyendo pero no limitándose a aplicaciones de análisis de suelos, gestión de inventarios, herramientas de productividad y futuras aplicaciones.
2. Descripción de los Servicios
2.1 Portafolio de Aplicaciones
Michelin Software Solutions desarrolla y mantiene aplicaciones móviles y de escritorio especializadas en:
- Análisis de Suelos: Medición y análisis de pH, temperatura, humedad del suelo, con recomendaciones personalizadas para cultivos y mejoramiento agrícola
- Gestión de Inventarios: Herramientas para control de stock, registro de productos, categorización y seguimiento de ventas
- Otras Herramientas de Productividad: Diversas aplicaciones especializadas según necesidades específicas del usuario
2.2 Naturaleza del Servicio
Las Aplicaciones proporcionan herramientas digitales para facilitar tareas específicas mediante interfaces intuitivas y funcionalidades especializadas. Los resultados, recomendaciones o análisis proporcionados tienen carácter informativo y deben ser evaluados por profesionales competentes cuando sea aplicable.
2.3 Evolución del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, agregar o discontinuar funcionalidades de las Aplicaciones en cualquier momento, previa notificación cuando sea posible.
3. Propiedad Intelectual
3.1 Derechos de Michelin Software Solutions
Todo el contenido, funcionalidades, características y elementos de las Aplicaciones, incluyendo pero no limitado a:
- Código fuente y arquitectura de software
- Diseños, interfaces de usuario y elementos gráficos
- Textos, contenidos y bases de datos
- Logotipos, marcas y elementos de identidad
- Algoritmos, metodologías y procesos
Son propiedad exclusiva de Michelin Software Solutions o sus licenciantes legítimos, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras normativas de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina e internacionalmente.
3.2 Restricciones del Usuario
Prohibido
El Usuario NO puede, sin autorización expresa y por escrito:
- Copiar, modificar, adaptar o crear obras derivadas
- Distribuir, vender, arrendar, sublicenciar o transferir
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar
- Extraer código fuente o intentar acceder a elementos no públicos
- Utilizar las Aplicaciones para crear productos competidores
- Remover o alterar avisos de propiedad intelectual
3.3 Contenido Generado por el Usuario
Los datos, información y contenido que el Usuario ingrese en las Aplicaciones permanecen bajo su propiedad. Sin embargo, al utilizar las Aplicaciones, otorga a Michelin Software Solutions una licencia limitada para procesar, almacenar y utilizar dicha información exclusivamente para proporcionar los servicios solicitados.
4. Licencia de Uso
4.1 Otorgamiento de Licencia
Licencia Otorgada
Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:
- Descargar e instalar las Aplicaciones en dispositivos de su propiedad
- Utilizar las Aplicaciones conforme a su funcionalidad prevista
- Acceder a las características y servicios incluidos
4.2 Limitaciones de la Licencia
Esta licencia es estrictamente para:
- Uso personal o empresarial legítimo del Usuario
- Uso no comercial de redistribución o reventa
- Dispositivos bajo control directo del Usuario
- Cumplimiento de todos los términos y condiciones establecidos
4.3 Revocación
Esta licencia se revoca automáticamente si el Usuario incumple cualquier disposición de estos Términos, sin perjuicio de otros derechos y recursos disponibles.
5. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario
5.1 Uso Apropiado
El Usuario se compromete a:
- Utilizar las Aplicaciones de manera lícita y ética
- Respetar todos los derechos de propiedad intelectual
- Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea requerida
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción
5.2 Conductas Prohibidas
Estrictamente Prohibido
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar las Aplicaciones para actividades ilegales o fraudulentas
- Interferir, interrumpir o comprometer la seguridad de las Aplicaciones
- Distribuir malware, virus o código malicioso
- Realizar ataques informáticos o intentos de acceso no autorizado
- Violar derechos de privacidad o propiedad intelectual de terceros
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
- Utilizar las Aplicaciones para spam, phishing o actividades similares
- Sobrecargar intencionalmente los sistemas o infraestructura
5.3 Consecuencias del Incumplimiento
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en:
- Suspensión inmediata del acceso a las Aplicaciones
- Terminación permanente de la licencia de uso
- Acciones legales por daños y perjuicios
- Reporte a autoridades competentes cuando corresponda
6. Disponibilidad y Rendimiento
6.1 Esfuerzos de Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener las Aplicaciones disponibles y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por:
- Mantenimiento programado o de emergencia
- Actualizaciones de seguridad o funcionalidad
- Fallas técnicas de infraestructura
- Factores externos fuera de nuestro control
6.2 Notificaciones
Cuando sea posible, notificaremos previamente sobre mantenimientos programados que puedan afectar la disponibilidad del servicio.
7. Exclusión de Garantías
7.1 Naturaleza del Servicio
Importante
Las Aplicaciones se proporcionan "TAL COMO ESTÁN" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
7.2 Exclusiones Específicas
Michelin Software Solutions NO GARANTIZA que las Aplicaciones:
- Funcionen de manera ininterrumpida o libre de errores
- Estén libres de virus, malware o componentes dañinos
- Satisfagan todos los requerimientos específicos del Usuario
- Proporcionen resultados completamente precisos en todo momento
- Sean compatibles con todos los dispositivos o sistemas operativos
7.3 Responsabilidad del Usuario
El Usuario reconoce y acepta que:
- El uso de las Aplicaciones es bajo su propio riesgo
- Debe evaluar la idoneidad de las Aplicaciones para sus necesidades
- Es responsable de mantener copias de seguridad de su información
- Debe consultar profesionales cuando tome decisiones basadas en resultados de las Aplicaciones
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Alcance de la Limitación
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Michelin Software Solutions NO será responsable por:
Daños Directos:
- Pérdida de datos o información
- Daños a dispositivos o sistemas
- Costos de servicios sustitutos
Daños Indirectos:
- Pérdida de ganancias o ingresos
- Pérdida de oportunidades comerciales
- Daños a la reputación o fondo de comercio
- Pérdidas intangibles de cualquier naturaleza
8.2 Causas Cubiertas
Esta limitación aplica independientemente de que los daños resulten de:
- Uso o imposibilidad de uso de las Aplicaciones
- Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido
- Acceso no autorizado a datos del Usuario
- Conducta de terceros en relación con las Aplicaciones
- Cualquier otra causa relacionada con los servicios
8.3 Límite Máximo
Límite de Responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad total de Michelin Software Solutions excederá el monto pagado por el Usuario por las Aplicaciones en los doce (12) meses anteriores al evento que genera la reclamación.
9. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Michelin Software Solutions, sus directores, empleados y afiliados, de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Uso indebido de las Aplicaciones por parte del Usuario
- Violación de estos Términos por el Usuario
- Violación de derechos de terceros por el Usuario
- Contenido proporcionado por el Usuario
10. Modificaciones de los Términos
10.1 Derecho de Modificación
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar:
- Cambios en funcionalidades de las Aplicaciones
- Actualizaciones de requerimientos legales
- Mejoras en políticas de seguridad
- Evolución de mejores prácticas industriales
10.2 Proceso de Notificación
Para cambios menores: Actualizaremos la fecha en esta página y mantendremos un registro de cambios disponible.
Para cambios sustanciales: Notificaremos por correo electrónico con al menos treinta (30) días de anticipación a la entrada en vigor.
10.3 Aceptación de Cambios
Aceptación Automática
El uso continuado de las Aplicaciones después de la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta los cambios, debe cesar el uso de las Aplicaciones.
11. Terminación
11.1 Terminación por el Usuario
El Usuario puede terminar este acuerdo en cualquier momento:
- Desinstalando las Aplicaciones de sus dispositivos
- Cesando todo uso de los servicios
- Solicitando la eliminación de su cuenta y datos
11.2 Terminación por Michelin Software Solutions
Podemos suspender o terminar el acceso del Usuario inmediatamente, sin previo aviso, en caso de:
- Violación de estos Términos
- Uso fraudulento o abusivo de las Aplicaciones
- Actividades que comprometan la seguridad o integridad del servicio
- Requerimientos legales o regulatorios
11.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación:
- Cesan todos los derechos de uso del Usuario
- Podemos eliminar datos del Usuario conforme a nuestra Política de Privacidad
- Sobreviven las disposiciones que por su naturaleza deben continuar vigentes
12. Resolución de Disputas
12.1 Negociación Inicial
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver disputas mediante negociación directa por un período de sesenta (60) días.
12.2 Mediación
Si la negociación no resulta exitosa, las partes podrán acordar someter la disputa a mediación antes de proceder con litigios.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
13.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán exclusivamente conforme a las leyes de la República Argentina, sin consideración a principios de conflicto de leyes.
13.2 Jurisdicción
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
13.3 Renuncia
Las partes renuncian expresamente a cualquier derecho de someter disputas a tribunales de otras jurisdicciones.
14. Disposiciones Generales
14.1 Integralidad del Acuerdo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de las Aplicaciones.
14.2 Severabilidad
Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye renuncia al mismo, ni impide su ejercicio posterior.
14.4 Cesión
El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin consentimiento previo por escrito. Michelin Software Solutions puede ceder libremente estos Términos.
14.5 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación (incluyendo limitaciones de responsabilidad, propiedad intelectual e indemnización) continuarán vigentes.
15. Información de Contacto
Contacto Legal
15.1 Comunicaciones Oficiales
Todas las comunicaciones oficiales deben realizarse por escrito al correo electrónico indicado. Las notificaciones se considerarán recibidas dentro de las 48 horas posteriores al envío.
Asunto recomendado: "Consulta Legal - [Descripción específica]"
16. Vigencia y Entrada en Vigor
Estos Términos entran en vigor en la fecha indicada al inicio del documento y permanecen vigentes mientras el Usuario utilice cualquiera de las Aplicaciones de Michelin Software Solutions.
Información del Documento
Documento generado: 16/9/2025
Versión del documento: 1.0